旅客空中昏迷 机场多方联动助其转危为安

　　当日中午11时05分，白云机场航服分公司运行控制部生产调度室接到运行指挥中心紧急通知，海南航空由北京飞往深圳的HU7703航班上有一名60多岁的女性乘客，在机上突然昏迷，经乘务员了解，该旅客有高血压病史，当时体温正常，为免出现意外情况，需要备降广州白云机场，要求航服做好相应的准备。与此同时机场地勤、安检、急救中心等单位也接到相关信息，一场紧急救助行动立即展开。

　　航服分公司生产调度员接到通知后马上向当日公司总值班进行汇报，同时向服务中转部下达重点保障指令。服务中转部接到指令立即派出经验丰富的服务员张奎与郭冠毅赶到飞机即将停靠的GY10机位待命，而此时机场急救中心医护人员也随即到位。

　　11时37分，飞机平稳降落并在地勤“Followme”的引导下安全停靠在GY10机位。

　　11时40分，航班舱门开启，张奎和郭冠毅立即走上弦梯向机组询问旅客情况，当时旅客已经苏醒，但脸色苍白，全身无力。随后医务人员也登机对旅客进行了初步的诊断，经过与旅客家属协商，家属最后决定让旅客随医护人员前往医院作进一步检查治疗。在机组和航服服务员的共同帮助下，旅客被搀扶上了救护车，向着民航广州医院呼啸而去。而该航班飞机在完成后续的程序后也于12时10分重新关闭客舱门离港，继续飞往此次航班的目的地深圳。