治理之道，莫要于安民。

　　迁户口、开户籍证明、新生儿落户、办身份证……一段时期以来，一句“要回户籍地办”，让不少出门在外的人“来回跑”“多头跑”，没少折腾。

　　“跨省通办”解决群众“多跑路”“折返跑”难题。新华社发朱慧卿作

　　最新消息，全国范围已实现首次申领居民身份证、申领临时居民身份证及户口迁移和开具户籍类证明“跨省通办”。2023年，共“跨省通办”户口迁移业务173万余笔、户籍类证明业务74万余笔、新生儿入户业务3万余笔、首次申领居民身份证80余万张、临时居民身份证48万余张。

　　让一纸“证明”不再难的背后，是公安部门推行高频户政业务“跨省通办”，实现人在哪里，就在哪办。

　　测算表明，这些户政业务“跨省通办”，一年下来为群众节约往返交通、食宿等各项费用约30多亿元。

　　“原来以为要专门回去一趟，没想到这么方便，不用来回奔波了，省了时间，节约了路费。”近日，户籍地为新疆而在青海生活的马女士在同仁市公安局窗口，为女儿办好了首次申领身份证业务。接过崭新的身份证，她连声赞叹。

　　站在群众角度想，倒逼自身优化流程，打破壁垒阻碍，把群众的事儿当自己的事儿办，让“多地跑”“折返跑”成为过去时，转变政府职能迈大步。

　　银川市民在公安服务窗口办理业务。(受访者供图)

　　不止户政业务跨省通办，推动医保跨省异地就医直接结算，全国范围内社保卡将实现“一卡通”……近年来，人们看到“一网通办”“跨省通办”“一窗通办”越来越多，各项政务服务更加便捷。

　　小事不小觑，当作大事办。截至2023年11月底，公安部已审核发布各地上报的业务办理项5.89万个，其中，超过一半业务办理实现最多跑一次，近四成业务办理实现了全程网办。

　　足不出户，指端办理。打开“公安一网通办”移动端，你可以查询同名人数，开具无犯罪记录证明，办理民航临时乘机证明、电子驾驶证……公安部还鼓励各地依托部平台创新推出无犯罪记录证明开具、网站备案查询等52项便民应用。

　　治“疑难杂症”，接“烫手山芋”。一些地方公安机关还在户政、出入境、车管所等政务服务大厅设立“办不成事”反映窗口，专办“办不成事”，让企业、群众办事不白跑、不多跑。

　　2023年4月20日，上海市公安局金山分局枫泾派出所民警在接待来办事的张女士。新华社记者凡军摄

　　近日，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，指出要实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民，激发经济社会发展内生动力。

　　从“只进一扇门”到“一次不用跑”，从“一窗通办”到“一网通办”……更多政务部门打破部门和区域壁垒，为了方便群众下真功夫、细功夫，把好事办好、实事办实、难事办妥，不断满足人民群众对美好生活的向往。

一审：杨  娅

二审：汤成伟

三审：李  蓓