作为杭州亚运会重要的非竞赛场馆，主媒体中心在赛事期间为万余名境内外媒体记者提供人员抵离、交通保障、语言翻译、餐饮服务、物资租赁等服务。亚运会期间，来自中国、马来西亚、新加坡、泰国、日本、韩国、菲律宾等亚洲各国的万余名媒体记者将在主媒体中心开展赛事转播报道。

　　9月18日，主媒体中心将进入正式运行期，其将成为媒体记者的“大本营”、信息传播的“总枢纽”，同时也是媒体运行和亚奥理事会媒体运行的总部，以及向中外媒体展示主办国家和主办城市形象的重要窗口。

　　主媒体中心内设主新闻中心、国际广播中心、主转播商运营中心等不同区域，随处可见亚运元素。据悉，主媒体中心ABCD四厅及序厅约5万平方米，外围交通场站约3.4万平方米一体规划，极大优化了空间布局。

　　在主新闻中心，公共工作间内400个座位整齐划一，每个座位上都设有免费电源插座、无线和有线互联网接入服务，方便办公使用。据了解，主新闻中心是注册媒体赛时开展宣传报道工作的“主战场”，包括媒体服务台、公共工作间、新闻发布厅、云采访间、佳能摄影服务等功能分区。值得一提的是，主新闻中心内设置了共享云采访间。鉴于协办城市的竞赛场馆距离主媒体中心距离较远，记者前往不便或是采访行程产生冲突，以至于无法采访到运动员比赛信息，杭州亚组委特地设置了共享云采访间来解决上述问题。通过“云采访”系统的20Mbps带宽连线，记者可在主媒体中心内采访竞赛场馆混合区或新闻发布厅的运动员，实现主媒体中心与场馆的高效联动。

　　运行期间，主媒体中心所有工作人员实行专人专岗，同步配有夜间值班岗，提供24小时全天候媒体服务。