广州开启O2O家庭服务平台 破除春节节后“保姆荒”

　　该负责人称，在春节节前，广州妇联已经联系部分家政服务机构在节后提供保姆，而且广州家政服务员的薪酬在中国拥有一定的竞争力，据统计数据显示，预计今年节后保姆的流动人数与往年保持平稳，目前大部分的异地保姆已经逐步返穗复工。

　　广州市妇女联合会当天启动首个公益性的家庭服务O2O(线下商务机会与互联网结合)公共平台，集服务和监督于一体，打造家庭服务业新常态，推进家政服务现代化和规范化发展。

　　广州市妇女儿童社会服务中心负责人李嘉庆称，随着电子商务的普及，家庭服务已经从面对面的服务阶段，迈向全时段和多元化的“网上找保姆”服务模式。与人社、家协等相关部门联合打造集咨询、服务、指导、监督于一体的“广州市家庭服务公共平台”，集标准化建设、信息管理、信用评价体系等功能，整合了家政服务、母婴护理、育婴、居家养老、职业培训等服务资源，通过“手机、电脑、电话”三位一体的线上线下服务生态链，全天候360度给每位民众带来安心的家庭服务体验。

　　李嘉庆说，目前已有30多家符合资格的家政服务机构，约3000名保姆的职业资格证书、身份证明文件等相关资料输入平台系统，民众可以在线查找心仪保姆。“平台”还给与官方指导薪酬，普通家政服务人员每月为2500元~3000元，照顾老人和孩子的价钱稍偏高，约为4000元左右。

　　李嘉庆表示，由于“平台”具有信用评价体系的功能，民众可以在线查到该名“保姆”过去的工作情况，以便剔除“差评”保姆，同时，“平台”将会成为外来保姆进广州工作的门槛之一。未来，将拓展家居维修、教育培训、养老护理、家务管理等家庭服务，力求成为引领家庭服务行业发展的新航母。