根据铁路部门去年11月底发布的火车票退改签规定计算,20日是免费退2月4日春运首日火车票的最后一天,从21日零时起,如再退2月4日车票,将开始加收相应的手续费。
根据梯次退票政策,在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
中国铁路总公司2014年12月1日起执行新方案,将铁路互联网售票、电话订票的预售期由此前的20天逐步延长至60天。然而,面对这个被称为“史上最长铁路预售”的方案,许多打工者十分纠结:早点买票,不知老板到底哪天才给放假;晚些买票又担心买不到回家的车票。为此不少行程未定的旅客成了“囤票族”。
据统计,目前上海铁路局日均退票18万张左右,较去年日均增加6万余张。
截至20日15时,西安铁路局春运期间退票总数达31万余张,其中2月4日至2月19日期间退票有10.9万余张,较往年同期也有大幅增加。退票方向主要集中在广州、北京、深圳、上海、太原等方向。
截至20日零时,南昌铁路局已办理春运火车票退票86万余张,日均退票6.1万余张。比去年同期高出2至3倍,其中所退车票较多的区间有:南昌—北京、厦门—深圳、福州—达州、福州—南昌。
铁路机构表示,鉴于目前退票已返库,所以未买到车票的旅客可通过互联网、电话等方式关注票务信息,抓住时机“捡漏”购票。
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